Agent planning

  • CDD
  • Temps plein
  • Hybride (98714, Papeete, TAHITI, Polynésie française)

Le Groupe Tuatea recrute pour sa filiale Moana Voyages un Agent planning (H/F), en CDD pour 6 mois à temps complet.

(Dans la présente offre d’emploi, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes)

À propos de nous

Le Groupe Tuatea est un acteur majeur du tourisme et du transport en Polynésie française.

Sa filiale Tahiti Cruise & Vacation regroupe les marques Moana Voyages et Ratere, spécialisées dans la conception et la commercialisation de séjours sur mesure, à destination de la clientèle locale et internationale.

Responsabilités

Intégré au sein d’une équipe de 3 personnes et rattaché au coordinateur planning, vous aurez pour mission de gérer les réservations de nos clients ainsi que la préparation de leurs documents de voyage .

Missions principales :

  • Organiser et gérer les réservations de prestation touristiques, tout en assurant un suivi impeccable du dossier client

  • Réserver des billets d’avion qu’ils soient locaux ou internationaux et garantir leur émission via Amadeus.

  • Concevoir des itinéraires sur mesure et préparer tous les documents de voyage nécessaires pour les clients de l’agence.

  • Vendre et réserver des activités touristiques variées pour une clientèle internationale exigeante et passionnée de découvertes.

Mission secondaires :

  • Effectuer des réservations de prestations touristiques en Polynésie et en assurer le suivi

  • Effectuer des réservations de billets d’avion, locaux et internationaux et assurer l’émission de ces billets (Amadeus)

  • Préparer des itinéraires et des documents de voyages pour les clients de l’agence

  • Vendre et réserver des activités touristiques à une clientèle internationale

Le profil recherché

Compétences requises et diplômes :

  • Vous disposez d’une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.

  • Vous avez le goût des voyages, vous aimez les challenges et vous avez l’envie d’évoluer.

  • Vous aimez la relation client, vous vous exprimez parfaitement à l’oral et à l’écrit.

  • Vous êtes très rigoureux, organisé et aimez le travail en équipe.

  • Vous maîtrisez l’anglais (une 2ème langue serait un plus) et les outils informatiques et bureautiques dont ceux dédiés au secteur du tourisme, notamment AMADEUS.

Nous offrons :

  • Un travail varié au sein d’une équipe dynamique et majoritairement jeune.

  • Un climat de travail ouvert et positif.

  • La possibilité de suivre des formations internes.

  • Une rémunération attrayante liée à la performance.

Enfin, plusieurs combinaisons d’expérience peuvent certainement être considérées, toutefois ce qui prime pour nous est ce qui ne s’apprend pas c’est-à-dire votre personnalité et vos compétences relationnelles !

De notre côté, nous vous accompagnons tout au long de votre parcours et vous permettront de vous faire découvrir notre savoir-faire

Pour postuler :

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation en cliquant sur l’onglet “Postulez maintenant”.

Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception.




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